Светлана

Оценка 1 из 5
05.05.2020

Приобрели угловой диван в данном магазине. Увидели диван на сайте, понравился, заказали удалённо, тк живем от Краснодара в 110км. Оплатили часть, заказ передан в производство, ждём. Наконец, все готово, можно забирать. Привезли диван, установили (работники магазина) . И вот, в разложенном виде , на спальном месте образовывается огромная щель между секциями!! Порядка 10 см! На мое недоумение было отвечено, что по-другому быть не может и это нормально! Простите, но как такое может быть??? Просто- напросто не правильно рассчитан угол дивана, это БРАК! Причем, я сразу с консультантом по телефону оговаривала, что для меня важно спальное место, тк будет эксплуатироваться ежедневно. На сайте также в разложеном виде фото этого дивана нет. Извините, но за такую цену, хотелось бы получить качественную вещь! Очень жалею о покупке! Уважаемая, Светлана, в диванах с углом пятиугольным(скос для посадочного места) угол не участвует в образовании спального места, к сожалению, в любой модели с углом, всегда есть полноценное спальное место, без участия угла. При необходимости увеличения площади беспрерывной поверхности, в моделях используется не угловая секция, а секция “Оттоманка”. Просьба- это учитывать при заказе.

Светлана

Ответ из Градиент мебель

Сожалеем, что технические параметры угловой секции не полностью оправдали Ваши ожидания. Спасибо за Ваш отзыв. Градиент-мебель

Наталья

Оценка 5 из 5
08.12.2019

Заказывали мягкую мебель диван и кресла. Заказ принимала дизайнер консультант Меркулова Наталья. Не только красавица, но и умница, профессионал своего дела. Дала полную консультацию, помогла выбрать качественную обивку. Наталья не просто приняла заказ , а была постоянно на связи до момента доставки товара из Краснодара в Ставрополь Очень ответственная, болеющая за свое дело человек. Все сделали качественно и в срок. Выражаем благодарность Наталье, всему коллективу и руководителю Градиент мебель. С наступающим Вас новым 2019 годом! Семья Корниенко

Наталья

Ответ из Градиент мебель

Спасибо большое за оценку работы нашего сотрудника и столь приятный отзыв. Мы рады быть полезными. И Вас с Наступающим 2019 годом, всех благ!

Алексей

Оценка 5 из 5
30.07.2019

Огромное спасибо Игорю! Любой вопрос, в любое время, всегда все решалось быстро и оперативно. Заказывал мебель из Ростова, большое спасибо!!!

Алексей

Ответ из Градиент мебель

И Вам большое спасибо за заказ и хороший отзыв. Рады быть полезными.

Иван

Оценка 5 из 5
14.04.2019

Спасибо продавцу Игорю, за честность и надежность! Заказали диван Визит не видя не разу по телефону, переживали, в итоге все замечательно! г. Курск

Иван

Денис

Оценка 5 из 5
06.02.2019

Спасибо компании Градиент в лице менеджера по продажам Наталье. Чуткий и отзывчивый сотрудник, стремящийся удовлетворить максимально пожелания клиента. Диван и 2 кресла заказывали из действующей линейки, а вот журнальный стол делали под заказ. Скинул фото с интернета, спустя две недели компания изготовила стол с учётом всех пожеланий. При этом все переговоры шли дистанционно, так как заказ предназначался в другой регион. Что тут можно сказать, не так много компаний которым можно довериться и положиться на их профессионализм, не опасаясь попасть на подводные камни. Данная компания выполнила все мои пожелания и сделала это на высоком уровне. Спасибо Вам и Вашим сотрудникам. Наталье отдельное спасибо, с таким менеджером ни чуть не сомневался что всё будет хорошо!!! г. Набережные Челны – 2019г.

Денис

Ответ из Градиент мебель

Спасибо большое за отзыв. Рады очень, что все Вам понравилось. Ждем снова))