Отзывы

Заказывали в магазине ТРК “СБС Мегамолл” диван “Моника”. Ждали наш заказ не долго. Диван изготовили и доставили в установленные сроки. Качество на высоте!!! Хочется выразить благодарность менеджеру Наталье Меркуловой за профессиональную консультацию по выбору ткани, быстрое и удобное оформление заказа, предоставление скидки! Наталья всегда была на связи, отвечала на все интересующие нас вопросы. Мы очень довольны нашим диваном и тем что приобрели его в этом магазине.

Выражаем огромную благодарность менеджеру Наталье Меркуловой. Наталья ПРОФЕССИОНАЛ, каких очень сложно найти. Вежливая, приветливая, компетентная Наталья отвечала на все интересующие нас вопросы очень развёрнуто, обговаривая каждую деталь нашего будущего дивана. При заказе нашего «Цезаря», я сказала Наталье, что диван необходим до 22 августа, так как у нас намечено праздничное событие и он нам очень нужен, Наталья пообещала, что в назначенную дату наш диван будет уже стоять и красоваться на своём месте. Все так и получилось!!! Хоть мы и сделали заказ в конце июля, менеджер Наталья Меркулова сделала все возможное, чтобы помочь нам и мы получили свой диван в срок. Очень рекомендую при обращении в компанию «Градиент мебель» обратиться к менеджеру Меркуловой Наталье, мы безгранично ей благодарны. Сами мы из города Воронеж, делали заказ удалённо, общались с Натальей по телефону и посредством Вотсап, при осуществлении заказа не возникло ни единого сомнения в качестве будущего дивана, так как Наталья нам все подробно рассказала, описала, ответила абсолютно на все вопросы, прислала нам фотографии, вообщем развеяла все наши сомнения по поводу совершения достаточно дорогостоящей сделки удалённо. Диван нам пришёл в течение одного дня после того, как был изготовлен, упаковка великолепная, все углы закрыты картоном, сам диван в плотном полиэтилене. Большое спасибо фабрика Градиент за наш диван! И огромная благодарность Наталье Меркуловой за такую заботу о клиентах и любовь к своему делу! Сделка состоялась и диван у нас, во многом благодаря Меркуловой Наталье!

Доверьтесь на 101% Наталье Меркуловой! Вот с чего хотелось бы начать свой отзыв) Случайно, выбирая цвета «в живую» для покупки готового дивана в сети типо Хофф или подобной, попали к ней в отдел и настолько подробно узнали столько тонкостей и деталей влияющих как на стоимость так и на эксплуатацию и долговечность диванов, что практически сразу вопрос покупки готового дивана был снят. В процессе общения было озвучено и отсутствие дивана на кухне, на что тут же был предложен шикарный диван честер который без особых раздумий был куплен. И вот после его покупки ощутив качество и красоту изготовления, однозначно решили заказать диван в зал именно у Натальи. Итого промучив её в течение 3х(!) месяцев постоянно меняя мнение с одной модели на другую, разрываясь между цветами и материалами, всегда получали четкие подробные и доброжелательные аргументы с плюсами и минусами тех или иных решений. Сделали заказ получив информацию, что диван будет готов в течении 3х недель (возможно 4х) но ровно на 20й день с заказа уже поступил звонок о готовности! Утром оплатив остаток и доставку в тот же день приняли диван и были снова поражены качеством, красотой и подходом к изготовлению и продаже. Очень хочется отметить озабоченность и включённость в потребности покупателя Натальи и Игоря, без каких либо навязываний или субъективных суждений четко и ясно отвечают на любые вопросы, делятся своим мнением и опытом и в целом очень заботливо помогают с выбором и решением. Спасибо Вам! Теперь для нас Вы первый мебельный в который пойдём сами и будем советовать друзьям и знакомым!

Пишу оставить отзыв как о работе компании в целом, так и о работе конкретного менеджера в частности. Заказывал диван («Честер», материал искусственная замша) из другого города – Омск. Качеством самого изделия и материалов остался доволен, ожидания оправдались. Как по мне, вживую выглядит лучше чем фото с сайта! Изготовили ранее заявленного срока, с доставкой тоже проблем не было. Упаковка дивана на фабрике, кстати, порадовала, с картоном в «опасных» местах с плотным полиэтиленом, плюс жесткая обрешётка от ТК, при доставке нисколько не пострадал (пользовался услугами ТК ГТД). Теперь о работе менеджера – Натальи Меркуловой. Рад, что мой заказ принимала в работу именно Наталья. В том, что сделка состоялась очень большая её заслуга! Поскольку заказ был удаленным вопросов задавал много. На все эти вопросы Наталья терпеливо и с интересом отвечала, подсказывая нюансы о которых не задумывался. Вежливая и позитивная. Сразу понял, что общаюсь с опытным человеком в данной сфере. Конструктивно, без лишнего навязывания (сам работал в продажах, так что считайте комплимент от коллеги)) По результату уверенно могу порекомендовать обращаться за мебелью в «Градиент» в целом, а за заказом к Наталье в частности!

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру фабрики – Альбине Мусаелян от всей семьи Шабуниных! Спасибо, за профессианализм, внимательность и творческий подход. Заказываем уже не первый диван (диван-кровать “Лагуна” и “Твинго” ) и очень довольны качеством, сроком исполнения и стоимостью. Обивочный материал, который нам посоветовала Альбина, оправдал все ожидания, волшебная ткань! Желаем успехов Альбине и процветания фабрике “Градиент Мебель”.