Главная » Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 26.05.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана и утверждена Индивидуальным предпринимателем Дружининой Анной Александровной (ИНН 231128508796, ОГРНИП 324237500059883) (далее – «Оператор») в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных и упорядочения обращения с персональными данными пользователей сайта grmebel.ru, а также клиентов / потенциальных клиентов, желающих приобрести товары / услуги Оператора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация интернет-магазина» – уполномоченные лица Оператора, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, их состав и действия (операции), совершаемые с ними.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное требование для Оператора не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт Оператора» – интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://grmebel.ru.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Сайта grmebel.ru и/или оформление заказа у Оператора (в том числе по телефону) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и не осуществлять заказы.

2.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но прилагает разумные усилия для их актуализации.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ. КАКИЕ ДАННЫЕ СОБИРАЮТСЯ

3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке, предоставляются Пользователем при заполнении форм на Сайте, оформлении заказа, обращении в поддержку или при общении по телефону/мессенджерам.

3.2. Оператор может обрабатывать следующую информацию:

3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. Адрес доставки товара / место жительства;
3.2.5. Историю заказов, сведения о приобретенных товарах;
3.2.6. Иную информацию, добровольно предоставленную Пользователем (например, данные для обратной связи).

3.3. Автоматически собираемая информация (согласие дается при использовании Сайта):

  • IP-адрес;
  • данные файлов cookie;
  • тип браузера и операционной системы;
  • сведения о действиях на Сайте (просмотры, переходы);
  • адрес предыдущей страницы (реферер).
    Отключение cookie-файлов может ограничить функционал Сайта.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

4.1. Идентификации Пользователя для оформления и исполнения заказа (включая доставку, гарантийное обслуживание).
4.2. Предоставления доступа к функционалу Сайта и персонализированным разделам.
4.3. Установления обратной связи, обработки запросов, консультаций (по телефону, в мессенджерах WhatsApp, Telegram, по электронной почте sale@grmebel.ru).
4.4. Осуществления рекламных и информационных рассылок (только при наличии отдельного согласия Пользователя).
4.5. Доставки товаров (передача данных курьерским службам, транспортным компаниям).
4.6. Анализа поведения пользователей для улучшения работы Сайта и качества сервиса.
4.7. Защиты прав и законных интересов Оператора в рамках досудебного и судебного урегулирования споров.

5. УСЛОВИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется законодательством РФ.

5.2. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту sale@grmebel.ru с пометкой «Отзыв согласия».

5.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам:

  • Транспортным и курьерским службам – для доставки заказов.
  • Партнерам (производителям) – для выполнения заказа (поставки товара).
  • Государственным органам – в порядке, установленном законодательством РФ.

5.4. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

6. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА. РЕКВИЗИТЫ

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Дружинина Анна Александровна
ИНН: 231128508796
ОГРНИП: 324237500059883

Юридический/фактический адрес (адрес места жительства ИП): Российская Федерация, г. Краснодар

Телефон: +7 (861) 217-60-84
Электронная почта: sale@grmebel.ru

Официальные каналы коммуникации для обращений:

  • WhatsApp: по номеру +7 (861) 217-60-84
  • Telegram: по номеру +7 (861) 217-60-84
  • ВКонтакте (VK): [Укажите ссылку на ваш VK, если есть, или удалите фразу, если нет]
  • Одноклассники (OK): [Укажите ссылку на ваш OK, если есть]

Банковские реквизиты:

  • Расчётный счет: 40802810226020030630
  • Корреспондентский счет: 30101810500000000207
  • БИК банка: 046015207
  • Банк: Филиал «Ростовский» АО «АЛЬФА-БАНК» ОТДЕЛЕНИЕ РОСТОВ-НА-ДОНУ БАНКА РОССИИ

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор несет ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством РФ (ФЗ-152 «О персональных данных», КоАП РФ, УК РФ).

7.2. Оператор освобождается от ответственности, если информация:

  • Стала публичным достоянием до момента её утраты (разглашения);
  • Была получена от третьей стороны без нарушения закона;
  • Была разглашена с письменного согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд обязательным является предъявление письменной претензии на электронную почту sale@grmebel.ru.

8.2. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

8.3. При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Оператора (г. Краснодар) согласно законодательству РФ.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте grmebel.ru.

9.2. Действующая версия Политики всегда доступна внизу главной страницы сайта.