Главная » Возврат и обмен

Возврат и обмен

Индивидуальный заказ
Вернуть или обменять качественную мебель, сделанную по индивидуальному заказу, нельзя.

Согласно пункта 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, у которого есть индивидуальные свойства.

Товар с витрины

При приобретении товара с витрины Покупатель может вернуть мягкую и корпусную мебель в течение 14 дней, если:

  • он не использовал ее
  • на ней нет признаков эксплуатации
  • сохранена упаковка
Возврат средств производится за 10 банковских дней.
Возможен, в исключительных случаях, отказ от заказа или обмен по согласованию с Продавцом. При этом Продавец удерживает 30% от полной стоимости товара при возврате средств.
Индивидуальный заказ
Возврат невозможен
Товар с витрины
14 дней на возврат
Удержание 30%
При согласованном возврате