Новости

Кристина

Заказала диван “Фаворит Л” и Стол-пуф “Элегия Ф”. Очень обрадовала доставка в указанный срок тк все знакомые пугали, что будешь ещё несколько месяцев ждать помимо срока в бумажке. Огромная благодарушка за терпение Наталье Меркуловой и всем тем кто помогал выбирать ткани, отвечая на +100500 мои вопросов. Вам ответят честно и расскажут подробно обо всем, хотя в других магазинах об этих моментах просто умалчивают лишь бы сделали заказ !Диван и стол просто шикарен, что аж жалко на нем сидеть,а точнее не хочется с него вставать! ГМ: спасибо за отзыв, очень ценим Ваше мнение! Благодарны за столь высокую оценку нашей работы!

Наталья

Год назад приобрела два двухместных дивана “Мадрид. Изготовили в срок, привезли, собрали замечательно. За что большая благодарность всем сотрудникам. В плане посадки, очень удобные диваны. Но спать НЕвозможно. У нас французская раскладушка. Когда заказывали в магазине, на образце были ламели, а в наших диванах ламели частично и тент. Тент опускается, ламели давят. Купили новый матрас, но это не спасает. Понятно,что французская раскладушка не для постоянного использования, но больше одной беспокойной ночи на нем не выдержишь. Очень пожалели о покупке. Добрый день, Наталья, спасибо за отзыв. В выбранную Вами модель устанавливается только один вид французской раскладушки, других нет. Этот механизм позиционируется, как “гостевой вариант”, а не для ежедневного сна, очень сожалеем, что выбрали этот механизм .Наши консультанты в фирменных магазинах, всегда акцентируют на этом внимание. При необходимости ежедневного сна рекомендуем обратить внимание на модели Глория3, София3, Кембридж, Базель, Эльза, Монте-Карло- у этих моделей раскладка так же вперед и они не менее современные и комфортные. С уважением Градиент-Мебель.

Юрий

Остался доволен заказанным и изготовленным набором мягкой мебели “Визит” (два кресла и диван). Понравилось, что нам предоставили возможность самим выбрать обивочную ткань и только сообщить артикул. Время исполнения было короче, чем было указано в договоре. Прекрасно организована доставка из Краснодара в Москву, без всяких задержек. Изготовленная мебель превзошла наши ожидания, придраться не к чему. Качество исполнения и потребительские свойства полученной мебели сильно порадовали. Отдельное спасибо нашему ведущему заказ менеджеру Альбине. Все контакты были по делу и своевременно отрабатывались. Спасибо за отзыв, очень приятно, что смогли Вас порадовать.Всегда рады сотрудничеству. ГМ

Юлия

Заказывали в магазине ТРК “СБС Мегамолл” диван “Моника”. Ждали наш заказ не долго. Диван изготовили и доставили в установленные сроки. Качество на высоте!!! Хочется выразить благодарность менеджеру Наталье Меркуловой за профессиональную консультацию по выбору ткани, быстрое и удобное оформление заказа, предоставление скидки! Наталья всегда была на связи, отвечала на все интересующие нас вопросы. Мы очень довольны нашим диваном и тем что приобрели его в этом магазине. Спасибо за отзыв)) ГМ

Ольга

24.08.2020 14:46
Выражаем огромную благодарность менеджеру Наталье Меркуловой. Наталья ПРОФЕССИОНАЛ, каких очень сложно найти. Вежливая, приветливая, компетентная Наталья отвечала на все интересующие нас вопросы очень развёрнуто, обговаривая каждую деталь нашего будущего дивана. При заказе нашего «Цезаря», я сказала Наталье, что диван необходим до 22 августа, так как у нас намечено праздничное событие и он нам очень нужен, Наталья пообещала, что в назначенную дату наш диван будет уже стоять и красоваться на своём месте. Все так и получилось!!! Хоть мы и сделали заказ в конце июля, менеджер Наталья Меркулова сделала все возможное, чтобы помочь нам и мы получили свой диван в срок. Очень рекомендую при обращении в компанию «Градиент мебель» обратиться к менеджеру Меркуловой Наталье, мы безгранично ей благодарны. Сами мы из города Воронеж, делали заказ удалённо, общались с Натальей по телефону и посредством Вотсап, при осуществлении заказа не возникло ни единого сомнения в качестве будущего дивана, так как Наталья нам все подробно рассказала, описала, ответила абсолютно на все вопросы, прислала нам фотографии, вообщем развеяла все наши сомнения по поводу совершения достаточно дорогостоящей сделки удалённо. Диван нам пришёл в течение одного дня после того, как был изготовлен, упаковка великолепная, все углы закрыты картоном, сам диван в плотном полиэтилене. Большое спасибо фабрика Градиент за наш диван! И огромная благодарность Наталье Меркуловой за такую заботу о клиентах и любовь к своему делу! Сделка состоялась и диван у нас, во многом благодаря Меркуловой Наталье! Спасибо за высокую оценку нашей работы и благодарность менеджеру, работаем для Вас))

Елена

19.06.2020 15:52
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру фабрики – Альбине Мусаелян от всей семьи Шабуниных! Спасибо, за профессианализм, внимательность и творческий подход. Заказываем уже не первый диван (диван-кровать “Лагуна” и “Твинго” ) и очень довольны качеством, сроком исполнения и стоимостью. Обивочный материал, который нам посоветовала Альбина, оправдал все ожидания, волшебная ткань! Желаем успехов Альбине и процветания фабрике “Градиент Мебель”. Спасибо большое, за такую оценку нашей работы! Вам тоже всех благ!) Всегда рады видеть Вас в нашем магазине.

Илья

Пишу оставить отзыв как о работе компании в целом, так и о работе конкретного менеджера в частности. Заказывал диван («Честер», материал искусственная замша) из другого города – Омск. Качеством самого изделия и материалов остался доволен, ожидания оправдались. Как по мне, вживую выглядит лучше чем фото с сайта! Изготовили ранее заявленного срока, с доставкой тоже проблем не было. Упаковка дивана на фабрике, кстати, порадовала, с картоном в «опасных» местах с плотным полиэтиленом, плюс жесткая обрешётка от ТК, при доставке нисколько не пострадал (пользовался услугами ТК ГТД). Теперь о работе менеджера – Натальи Меркуловой. Рад, что мой заказ принимала в работу именно Наталья. В том, что сделка состоялась очень большая её заслуга! Поскольку заказ был удаленным вопросов задавал много. На все эти вопросы Наталья терпеливо и с интересом отвечала, подсказывая нюансы о которых не задумывался. Вежливая и позитивная. Сразу понял, что общаюсь с опытным человеком в данной сфере. Конструктивно, без лишнего навязывания (сам работал в продажах, так что считайте комплимент от коллеги)) По результату уверенно могу порекомендовать обращаться за мебелью в «Градиент» в целом, а за заказом к Наталье в частности! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам было очень приятно читать, рады быть полезными. ГМ

Светлана

20.05.2020 15:24
Приобрели угловой диван в данном магазине. Увидели диван на сайте, понравился, заказали удалённо, тк живем от Краснодара в 110км. Оплатили часть, заказ передан в производство, ждём. Наконец, все готово, можно забирать. Привезли диван, установили (работники магазина) . И вот, в разложенном виде , на спальном месте образовывается огромная щель между секциями!! Порядка 10 см! На мое недоумение было отвечено, что по-другому быть не может и это нормально! Простите, но как такое может быть??? Просто- напросто не правильно рассчитан угол дивана, это БРАК! Причем, я сразу с консультантом по телефону оговаривала, что для меня важно спальное место, тк будет эксплуатироваться ежедневно. На сайте также в разложеном виде фото этого дивана нет. Извините, но за такую цену, хотелось бы получить качественную вещь! Очень жалею о покупке! Уважаемая, Светлана, в диванах с углом пятиугольным(скос для посадочного места) угол не участвует в образовании спального места, к сожалению, в любой модели с углом, всегда есть полноценное спальное место, без участия угла. При необходимости увеличения площади беспрерывной поверхности, в моделях используется не угловая секция, а секция “Оттоманка”. Просьба- это учитывать при заказе. Сожалеем, что технические параметры угловой секции не полностью оправдали Ваши ожидания. Спасибо за Ваш отзыв. Градиент-мебель

Наталья

Заказывали мягкую мебель диван и кресла. Заказ принимала дизайнер консультант Меркулова Наталья. Не только красавица, но и умница, профессионал своего дела. Дала полную консультацию, помогла выбрать качественную обивку. Наталья не просто приняла заказ , а была постоянно на связи до момента доставки товара из Краснодара в Ставрополь Очень ответственная, болеющая за свое дело человек. Все сделали качественно и в срок. Выражаем благодарность Наталье, всему коллективу и руководителю Градиент мебель. С наступающим Вас новым 2019 годом! Семья Корниенко Ставрополь Дорогая семья Корниенко! Спасибо большое за оценку работы нашего сотрудника и столь приятный отзыв. Мы рады быть полезными. И Вас с Наступающим 2019 годом, всех благ!

Артём

Доверьтесь на 101% Наталье Меркуловой! Вот с чего хотелось бы начать свой отзыв) Случайно, выбирая цвета «в живую» для покупки готового дивана в сети типо Хофф или подобной, попали к ней в отдел и настолько подробно узнали столько тонкостей и деталей влияющих как на стоимость так и на эксплуатацию и долговечность диванов, что практически сразу вопрос покупки готового дивана был снят. В процессе общения было озвучено и отсутствие дивана на кухне, на что тут же был предложен шикарный диван честер который без особых раздумий был куплен. И вот после его покупки ощутив качество и красоту изготовления, однозначно решили заказать диван в зал именно у Натальи. Итого промучив её в течение 3х(!) месяцев постоянно меняя мнение с одной модели на другую, разрываясь между цветами и материалами, всегда получали четкие подробные и доброжелательные аргументы с плюсами и минусами тех или иных решений. Сделали заказ получив информацию, что диван будет готов в течении 3х недель (возможно 4х) но ровно на 20й день с заказа уже поступил звонок о готовности! Утром оплатив остаток и доставку в тот же день приняли диван и были снова поражены качеством, красотой и подходом к изготовлению и продаже. Очень хочется отметить озабоченность и включённость в потребности покупателя Натальи и Игоря, без каких либо навязываний или субъективных суждений четко и ясно отвечают на любые вопросы, делятся своим мнением и опытом и в целом очень заботливо помогают с выбором и решением. Спасибо Вам! Теперь для нас Вы первый мебельный в который пойдём сами и будем советовать друзьям и знакомым! Спасибо большое,за Ваш отзыв, будем и дальше стараться для наших Клиентовю ГрадиенМебель